Cara Mudah Mengganti Nomor HP pada Akun DANA: Panduan Mengubah Nomor dan Perangkat Secara Mudah

Musianapedia.com - DANA, platform pembayaran digital resmi yang diawasi langsung oleh BI (Bank Indonesia), menyediakan fasilitas untuk mengubah nomor HP dan perangkat dengan mudah bagi para pengguna. Proses ini dapat dilakukan melalui aplikasi DANA atau dengan bantuan DANA Customer Care.

Jika Nomor HP atau Perangkat Hilang

Jika nomor HP atau perangkat hilang, ikuti langkah-langkah berikut di aplikasi DANA:

1. Buka aplikasi DANA.
2. Tap menu "Saya."
3. Pilih menu "Pengaturan Keamanan."
4. Tap "Ubah Nomor Ponsel."
5. Pastikan nomor DANA yang terdaftar benar, lalu tap "Ganti Nomor."

Penting: Pengguna hanya dapat mengubah nomor HP sekali dalam 90 hari, dan nomor sebelumnya tidak dapat digunakan lagi.

Jika tidak memiliki perangkat lain, hubungi DANA Customer Care. Persiapkan data berikut:

- Nomor tiket keluhan dari DANA Customer Care.
- Rekaman video selfie sambil memegang kertas dengan nomor HP baru, nomor tiket keluhan, dan tanda tangan.

Baca Juga: Program Bantuan Sosial 2024: Mengurangi Ketidaksetaraan dan Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat

Jika Nomor HP Expired